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Conflict (Psychologie) --- Conflict (Psychology) --- Conflict [omgaan met ] --- Conflict control --- Conflict management --- Conflict resolution --- Conflictbeheersing --- Conflicten--Beheersing --- Conflit (Psychologie) --- Conflits--Gestion --- Dispute settlement --- Gestion des conflits --- Management of conflict --- Managing conflict --- bemiddeling --- psychologie --- médiation

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#GROL:SEMI-341<492>7 --- internationaal recht --- burgerlijk recht --- droit international --- droit civil --- Conflict of laws --- Conflict of laws - Netherlands

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Quelles sont les différentes formes de différends ? Comment, dans l'avant-conflit, repérer les signes avant-coureurs de conflits avant que ceux-ci ne nous dépassent ? Comment traiter leurs causes et conséquences, dépasser les obstacles ? Quels sont les acteurs directs ou indirects ? Comment transformer les conflits en occasions de changement constructif et satisfaisant ? Comment en connaître les limites, imaginer des solutions durables dans l'après-conflit ? Découvrez 66 outils indispensables à la gestion des conflits. Traité de façon synthétique et pratique, chaque outil est décrit en 2 ou 4 pages, comprenant les objectifs spécifiques, le contexte d'utilisation, les étapes de mise en œuvre, les précautions à prendre, ainsi que des conseils méthodologiques. Certains outils font l'objet d'un approfondissement (cas d'entreprise ou exemple).

Conflict management. --- Negotiation. --- Mediation. --- Gestion des conflits. --- Négociations. --- Émotions. --- Thérapie émotionnelle. --- Travail --- Conflits.

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La génération Z (née entre 1995 et 2010) représente aujourd’hui un tiers de la population mondiale. Connectée, agile et porteuse d’une nouvelle vision du monde, elle exprime des préoccupations fortes, complexes et parfois contradictoires. Désormais sur le marché du travail, elle est devenue une priorité stratégique pour les entreprises. Faut-il réinventer les codes du management ou adapter la culture d’entreprise et ses pratiques ? Comment capitaliser sur le potentiel de ces jeunes talents, dont l’engagement est souvent volatil ? Sans tomber dans le piège des clichés générationnels, Élodie Gentina offre un éclairage nuancé sur les modes de consommation des Z qui influent sur leur relation à l’environnement de travail. Sa double approche sociétale et managériale est illustrée de paroles d’experts (sociologues, philosophes, pédopsychiatres, pédiatres). Plus d’une cinquantaine de DRH et dirigeants d’entreprise témoignent du rapport des Z au travail.

Generation Z --- Young adults --- Conflict of generations in the workplace --- Diversity in the workplace --- Personnel management

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Ziekteverzuim door onderlinge conflicten op het werk in Nederland kost jaarlijks rond de miljard euro: 4 miljoen extra verzuimdagen moeten worden doorbetaald door werkgevers. En los van directe financiële gevolgen bij verzuim, wordt ook de voortgang en productie van het bedrijf hierdoor belemmerd.Meningsverschillen zijn overal, maar zodra meningsverschillen uitlopen in conflicten, pesten en het verzieken van de onderlinge sfeer is actie geboden.In dit boek wordt een nieuw idee gepresenteerd: de Conflictloods® een medewerker in uw bedrijf die naast zijn of haar gewone werk ook een bijzondere rol heeft in het voorkomen, tegengaan en oplossen van escalerende meningsverschillen of pestgedrag. Met behulp van beschikbare kennis uit de conflicttheorie (diagnostiek, interventie, management) is een profiel samengesteld voor de conflictloodsfunctie, dat direct toepasbaar is in de werkorganisatie. De win-winsituatie bij inzet van een interne Conflictloods is groot: bedrijfsprocessen ondervinden minder hinder van interpersoonlijke belemmeringen en het daardoor ontstane ziekteverzuim neemt af.Alle informatie over achtergrond en opzet van de conflictloodsfunctie, maar ook over conflictdiagnose en -aanpak en implementatie hiervan in uw arbeidsorganisatie treft u in deze uitgave aan.

Bedrijfspsychologie --- conflicthantering --- arbeidsorganisatie --- organisatiepsychologie --- Industrial psychology --- Conflicten --- Conflicthantering --- Personeelsmanagement --- Pesten --- Werk --- Welbevinden --- arbeidspsychologie --- management --- 331.02 --- Conflict --- Patiënt