TY - BOOK ID - 27985792 TI - Excellent : un guide pour l'application du modèle EFQM d'Excellence AU - Van Nuland, Yves AU - Broux, Georges AU - Crets, Luc AU - Comatech PY - 2000 SN - 9080393487 PB - Blanden Comatech DB - UniCat KW - Gestion des connaissances Kennisbeheer KW - Modèles Modellen KW - Equipe Team KW - Apprentissage Leerproces KW - Leadership Leadership KW - Excellence Voortreffelijkheid KW - Client Klant KW - infobib UR - https://www.unicat.be/uniCat?func=search&query=sysid:27985792 AB - ER -