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"A practical, step-by-step guide to learn and develop the proven successful methods and techniques of the world's leading management consultancy firms"--
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Cet ouvrage collectif couvre l'ensemble des pratiques du conseil appliquées en entreprise. Il est à la fois un guide professionnel et un essai sur l'avenir du métier de consultant.Son objectif est de répondre aux questions que se pose tout consultant dans l'exercice de ses fonctions.Ouvrage de référence à vocation pratique, il fournit au lecteur des solutions opérationnelles à des problèmes concrets.39 dossiers sont proposés, regroupés en 5 grandes parties :Le consulting : acteur clé de l'économieLes fondamentaux du consultingLes domaines d'interventionLe métier de consultantD'autres formes de consultingChaque dossier est centré sur les missions quotidiennes du consultant et propose des outils, des méthodes et des bonnes pratiques.Les +Le « tout-en-un » opérationnel des professionnels du conseil en entreprise200 fiches synthétiques et directement applicablesCas d'entreprise, témoignages, avis d'experts, conseils de pros, outils pratiques…Une équipe de plus de 40 auteurs experts et reconnus (consultants, formateurs, professeurs…)
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Le métier de consultant en entreprise connait actuellement un important développement marqué par l'élargissement des domaines d'intervention (Nouvelles technologies, modifications de procédures de gestion, mise en place d'opérations de formation, d'évolutions structurelles ou de gestion de problèmes relationnels). Il s'accompagne de la mise en place de filières de formation spécifiques et de l'augmentation du nombre de praticiens. Chaque intervention est par certains aspects unique (car liée à différents facteurs particuliers : personnalité des dirigeants et des salariés rencontrés, structure, technologies, conditions de travail, culture). Mais toutes les interventions (à caractère technique ou centrées sur les processus relationnels) passent par des phases similaires, et connaissent des processus proches, même si c'est avec une déclinaison toute spécifique. L'objet du livre est de présenter ces étapes. Cette présentation est accompagnée de conseils, d'outils de diagnostic et d'intervention, de retours d'expérience, de présentations de cas, d'exercices, de témoignages de professionnels. Cet ouvrage, à visée résolument pratique, ne manque pas de s'appuyer sur des savoirs fondamentaux. Il s'adresse aux étudiants engagés dans des filières (GRH, Ergonomie, Gestion, Psychologie du travail et des organisations, Informatique, Sociologie,) préparant à l'intervention dans les entreprises, comme aux professionnels du domaine et à leurs clients.
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This book provides a concise, critical expert overview of the elite group of consultants, analysts and commentators known as management gurus'. Often dismissed as lacking in substance, this volume demonstrates that gurus must be taken seriously given their impact on the world of management. Noting that the gurus are very much products of the 1980s, the book accounts for the rise of this group while challenging those who have attempted to personify - to name and acclaim - the gurus. Reviewing the research on management gurus the book proceeds from a consideration of guru theory' to offer an analysis of the guru industry' and guru speak'. Building upon this analysis the book offers a critical engagement with those who have sought to understand gurus as performance artists. Concluding with a radical agenda for future research which situates management's gurus within the frame of stand-up comedy, this book will enlighten and entertain scholars across the business disciplines and beyond.
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