Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Sinds 2006 investeren Nederlandse organisaties in online communityplatformen, een plek voor klanten, medewerkers en belanghebbenden om met elkaar en de organisatie in contact te komen en te blijven.De opkomst van online (social) media en communityplatformen brengt nieuw gedrag met zich mee. Van organisaties vergt dit een nieuwe visie op communicatie en een grotere flexibiliteit en creativiteit. Kennis over dit vakgebied is schaars. Alhoewel de meest succesvolle communities vaak zijn opgestart door vrijwilligers, bieden ze juist voor organisaties een interessante kans om digitaal te transformeren.Voor de totstandkoming van dit boek hebben de auteurs tientallen organisaties zoals KPN, RTL, Rijkswaterstaat en meerdere gemeentes en ministeries geïnterviewd om de theorie zo goed mogelijk te kunnen vertalen naar de praktijk. Het boek neemt de lezer in twaalf hoofdstukken mee in het hoe en waarom van communities waarin theoretische modellen, quotes, praktische tips en een toekomstvisie voor de rol van communities voor bedrijven elkaar afwisselen.Peter Staal helpt organisaties bij het implementeren van online communities en community management. Zijn hart gaat sneller kloppen van organisaties die efficiënter samen willen werken en beter kennis willen delen door gebruik van online communities.Na haar studie psychologie, startte Kirsten Wagenaar in 2008 als een van de eerste communitymanagers van Nederland. Na enkele jaren als zelfstandig ondernemer diverse organisatie zoals Consumentenbond, PGGM, Eneco en diverse gemeentes te hebben ondersteund bij het positioneren, ontwikkelen en beheren van (online) communities, richtte zij begin 2017, samen met Peter Staal, het community consultancy bureau Bind op. Kirsten geeft sinds 2012 regelmatig trainingen, inspiratiesessies en lezingen. Ook vlogt zij over communitymanagement.Bron : http://www.scriptum.nl

Sociale media --- Sociale communicatie --- Community --- Bedrijfscommunicatie --- Management. --- communities.

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

À la Jane Jacobs beschrijft stadsgeograaf Jos Gadet in Terug naar de stad de ontwikkeling van verschillende Amsterdamse buurten. De Nieuwmarkt, de Arena Boulevard, de Sloterplas en vele andere wijken passeren de revue. Het zijn geen toeristische hotspots, maar plekken waar het alledaagse leven zich afspeelt.Persoonlijke anekdotes en sociologische, economische en stedenbouwkundige analyses wisselen elkaar af. In elk hoofdstuk staat een wijk, buurt of straat centraal: Julianapark, Van Speijkstraat, Kalfjeslaan, Molenpad ? 10 in totaal. Ze zijn exemplarisch voor vele plekken in Nederlandse en buitenlandse steden.Wat maakt de ene buurt of straat tot een succes en de andere juist niet? Hoe kan een planologische blunder toch een geliefde plek zijn om te wonen?Bron : http://www.trancity.nl/boeken/terug-naar-de-stad.html

Environmental planning --- Sociology of environment --- Amsterdam --- Stedenbouw --- Stadsvernieuwing --- Neighborhoods --- Neighborhood --- Neighbourhoods --- Communities --- Amsterdam (Netherlands) --- Description and travel.

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Is your company empowered for success ? You know it's happening within your organization. Your people, armed with cheap, accessible technology, are connecting with customers and building innovative new solutions. But who are these creative problem-solvers ? How can you be one? And just as important how can you lead them ? We call them heroes: highly empowered and resourceful operatives. Your company needs them because in the age of Twitter, iPhones, Facebook, YouTube, and an ever-evolving torrent of Web information, your customers now step up to the counter armed with more data and access than ever before, and in many cases, your company is overmatched. In Empowered, Forrester's Josh Bernoff coauthor of the pioneering book Groundswell and Ted Schadler explain how to transform your company by unleashing the mighty force of these heroes. Like John Bernier and Ben Hedrington at Best Buy, who built an army of 2,500 tweeting employees to reach out to customers online. Or Ross Inglis, who tapped into Internet computing resources to open an entirely new customer channel for Thomson Reuters. Or John Stadick, who equipped 600 sales staff with iPhones and boosted profits at his construction rental company. The truth is, one in three of your information workers already use easily accessible technologies that your company does not sanction. Empowered gives you a prescription for embracing this covert innovation. At the heart of a HERO-powered business is a new pact between these critical employees, company managers, and the IT department: heroes build new solutions to meet customer needs, management sets clear rules while encouraging more experimentation, and IT expands its role to both support and secure these business solutions. Bron : http://www.bol.com

Business enterprises --- Customer services --- Online social networks --- Technological innovations --- Technological innovations. --- Economic aspects. --- Management. --- Marketing. --- 65.012.4 --- 659.02 --- Customer service --- Service, Customer --- Service (in industry) --- Services, Customer --- Technical service --- Customer relations --- 65.012.4 Management. Directorate. Technique and methods of management --- Management. Directorate. Technique and methods of management --- 659.02 Publicity. Information work. Public relations--?.02 --- Publicity. Information work. Public relations--?.02 --- Electronic social networks --- Social networking Web sites --- Social media --- Social networks --- Sociotechnical systems --- Web sites --- Economic aspects --- Management --- Virtual communities --- Marketing --- Cybermarketing --- Sociale communicatie --- Technologiemanagement --- Klantenbinding --- Netwerkmarketing --- Financiewezen --- Onlinemarketing --- Communities, Online (Online social networks) --- Communities, Virtual (Online social networks) --- Online communities (Online social networks)

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Marketing --- sociale netwerken --- massacommunicatie --- marketing --- sociale media --- Interactieve marketing --- Interactive marketing --- Marketing interactif --- Médias sociaux --- Social media --- Sociale media --- #KVHA:Economie --- #KVHA:Marketing --- #KVHA:Sociale media --- #KVHA:Sociale netwerken --- #KVHA:Online communities --- #KVHA:Virale marketing --- Twitter --- Economic aspects --- YouTube --- Facebook

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

This second edition of An Environmental History of the World continues to present a concise history, from ancient to modern times, of the interactions between human societies and the natural environment, including the other forms of life that inhabit our planet. Throughout their evolutionary history, humans have affected the natural environment, sometimes with a promise of sustainable balance, but also in a destructive manner. This book investigates the ways in which environmental changes, often the result of human actions, have caused historical trends in human societies. This pro

Biotic communities --- Human ecology --- Nature --- History. --- Effect of human beings on --- Geschiedenis --- Wereldgeschiedenis --- Ecologie --- Ecologische voetafdruk --- Europa --- Milieu --- Natuur --- Ecosystemen --- Sociaal-economische geschiedenis --- Gezondheidszorg --- Druktechniek --- Bouwsector --- Stadsvernieuwing --- Crisis --- Cultuur --- Geneeskunde --- Techniek (wetenschap) --- Atlas --- Museum