Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Social welfare methods --- conflicthantering --- conflictbemiddeling --- Conflicten (conflicthantering)

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

In tijden van grote veranderingen moeten organisaties om kunnen gaan met spanningen, wrijvingen en tegenstellingen. Directie en management moeten daarom beschikken over fundamentele kennis en vaardigheden van conflictoplossing. Friedrich Glasls degelijke handboek schetst een wetenschappelijk onderbouwd, uitgebreid model voor diagnose en behandeling van conflicten, dat zich ook in de praktijk vele malen bewezen heeft. Dit is zonder twijfel een van de beste boeken over dit onderwerp. De uitvoerige en systematische opzet van dit werk maakt het onmisbaar voor professionals die met conflicten in hun beroep moeten omgaan: conflictloodsen, coaches, mediators. Met onder meer kennis en informatie over: - Conflictdiagnose - Sociale conflicten - Typologie - Escalatie - Strategieën bij conflictmanagement - Interventies en modellen - Fasen bij escalatie

groepsdynamica --- Conflicthantering --- 361.13 --- Sociologie --- Vaardigheden --- sociale conflicten --- conflicthantering --- conflictbemiddeling --- Industrial psychology --- 316.48 --- 316.48 Sociale conflicten --- Sociale conflicten --- Erfelijkheidsleer --- Stadssamenleving --- Verpleegkunde

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

In de eerste hoofdstukken van dit zelfhulpboek wordt uitgelegd wat angst en werkangst is. Via een vragenlijst kan de lezer vervolgens zelf bepalen of en zo ja welke werkgerelateerde angsten iemand kan hebben. Afhankelijk van de score wordt verwezen naar de hoofdstukken over faalangst, perfectionisme, subassertiviteit, verlegenheid, angst voor de baas, conflicthantering, piekeren en paniek. Er wordt beschreven hoe het probleem kan ontstaan en wat men er aan kan doen. In het laatste hoofdstuk staat wat men kan doen om terugval te voorkomen. Elk hoofdstuk is door de auteurs, psychotherapeuten, voorzien van werkbladen (die ingevuld dienen te worden). Dat zijn uitgewerkte stappenplannen om voor jezelf een probleem te beschrijven en te analyseren. Ook helpen ze om oplossingen of veranderingen te bedenken en de beste daarvan te kiezen. Een kritische lezer zal soms tegenstrijdigheden aantreffen in het toelichtende verhaal of drukfoutjes vinden, maar dit doet niets af aan het gebruik van de werkbladen. Want, daarmee kan men zelf op een overzichtelijke wijze eenvoudige gedragsveranderingen bewerkstelligen. © NBD Biblion

Faalangst. --- faalangst --- Social medicine --- arbeidsbelasting --- stress --- conflicthantering --- arbeidsgeneeskunde --- Sociale geneeskunde --- Conflits (gestion) Conflicthantering --- Stress Stress --- Assertivité Assertiviteit --- Stress --- Faalangst --- Conflicten (conflicthantering) --- Angsten --- Conflicten --- Angst --- Conflict

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Dit succesvolle boek wijst de lezer op een praktische wijze de weg in conflict- en onderhandelingssituaties. Juist door die praktische aanpak onderscheidt deze uitgave zich van veel literatuur over dit onderwerp. Naast duidelijke voorbeelden, praktijkgerichte cases, handige checklists en gedragtips, treft u informatie aan over de dieper gelegen oorzaken van ineffectief conflictgedrag. De auteur gaat bovendien uitgebreid in op onderhandelen, dat wordt gezien als een effectieve wijze van conflictbeheersing. Uniek zijn de nieuwste beïnvloedingstechnieken die zijn vertaald naar het gebruik in het kader van conflicten en onderhandelingen. Uniek is ook de overzichtelijke, gelaagde opbouw, waardoor u precies dát kunt lezen, wat op dát moment van belang is. De twee checklists achterin het boek, verwijzen u zo nodig snel naar de voor u van belang zijnde plaatsen in het boek.Het boek is uit drie delen opgebouwd: > diagnose van conflicten > ingrijpen in conflicten(als 'derde partij') > onderhandelen (wanneer men zelf partij is in een conflict)

Conflicthantering --- Onderhandelen. --- Ondernemingen. --- Mass communications --- Social problems --- conflicthantering --- onderhandelen --- Social welfare methods --- Communicatie in organisaties --- Conflicten (conflicthantering) --- Organisatiepsychologie (bedrijfspsychologie) --- Sociale vaardigheden op het werk --- Onderhandelen --- 364.4 --- S2006382.JPG --- conflicten --- onderhandeling --- 301.15 --- 007 --- Bedrijfsbeleid --- Communicatie --- Organisatieleer --- Bedrijfsmanagement --- Onderhandeling

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Ziekteverzuim door onderlinge conflicten op het werk in Nederland kost jaarlijks rond de miljard euro: 4 miljoen extra verzuimdagen moeten worden doorbetaald door werkgevers. En los van directe financiële gevolgen bij verzuim, wordt ook de voortgang en productie van het bedrijf hierdoor belemmerd.Meningsverschillen zijn overal, maar zodra meningsverschillen uitlopen in conflicten, pesten en het verzieken van de onderlinge sfeer is actie geboden.In dit boek wordt een nieuw idee gepresenteerd: de Conflictloods® een medewerker in uw bedrijf die naast zijn of haar gewone werk ook een bijzondere rol heeft in het voorkomen, tegengaan en oplossen van escalerende meningsverschillen of pestgedrag. Met behulp van beschikbare kennis uit de conflicttheorie (diagnostiek, interventie, management) is een profiel samengesteld voor de conflictloodsfunctie, dat direct toepasbaar is in de werkorganisatie. De win-winsituatie bij inzet van een interne Conflictloods is groot: bedrijfsprocessen ondervinden minder hinder van interpersoonlijke belemmeringen en het daardoor ontstane ziekteverzuim neemt af.Alle informatie over achtergrond en opzet van de conflictloodsfunctie, maar ook over conflictdiagnose en -aanpak en implementatie hiervan in uw arbeidsorganisatie treft u in deze uitgave aan.

Bedrijfspsychologie --- conflicthantering --- arbeidsorganisatie --- organisatiepsychologie --- Industrial psychology --- Conflicten --- Conflicthantering --- Personeelsmanagement --- Pesten --- Werk --- Welbevinden --- arbeidspsychologie --- management --- 331.02 --- Conflict --- Patiënt