Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Wat maakt elke winkel, ook in moeilijke economische omstandigheden, tot een succes ? Saskia Lips heeft jarenlang het shoppen gecultiveerd tot een wetenschap. Als superklant ondersteunt ze sinds 2000 individuele winkels en retailketens in alle branches om zich zo goed mogelijk te richten op de klant. Haarscherp brengt ze de kansen en bedreigingen in beeld en geeft zij de wapens waarmee elke winkel succesvol kan zijn. In een frisse en humoristische stijl schetst ze talloze praktijkvoorbeelden waarvan winkeleigenaars en -personeel zonder uitzondering beweren dat het bij hen niet voorvalt en waarvan elke klant weet dat het voortdurend gebeurt. In dit boek geeft ze alle tips en oplossingen prijs. Wie dit boek serieus ter harte neemt, heeft niet alleen uren leesplezier, maar creëert ook een zaak waar klanten massaal en met plezier hun geld besteden. Bron : http://www.boekenbank.be

Consumer behavior --- Klantentevredenheid --- Klantenbinding --- Klantgericht ondernemen --- Sales management --- Detailhandel --- Retail --- retailmarketing --- 65.012.4 --- Vaardigheden talenten klant klantgerichtheid klantentevredenheid --- 65.012.4 Management. Directorate. Technique and methods of management --- Management. Directorate. Technique and methods of management --- Salesmanagement

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

A comprehensive book and CD-ROM package that shows how nonfinancial rewards can be quantified!

Incentive awards. --- Performance awards. --- 65.012.4 --- 65.012.4 Management. Directorate. Technique and methods of management --- Management. Directorate. Technique and methods of management --- Employee awards --- Employees --- Superior performance awards --- Employee recognition --- Performance awards --- Incentive awards --- Awards --- Incentives in industry

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Business consultants. --- Efficiency engineers --- Management advisory services --- Management consultants --- Consultants --- Business analysts --- Interim executives --- Business consultants --- E-books --- 65.012.4 --- 65.012.4 Management. Directorate. Technique and methods of management --- Management. Directorate. Technique and methods of management

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

organisatiepsychologie --- Industrial psychology --- 367.2 --- Management --- Manager --- Bedrijfspsychologie --- Psychologische tests --- Solliciteren : psychologische tests --- 658.311 --- 65.012.4 --- Recruitment, appointment etc. --- Management. Directorate. Technique and methods of management --- 65.012.4 Management. Directorate. Technique and methods of management --- 658.311 Recruitment, appointment etc. --- Management Management --- Tests Tests --- Sélection du personnel Personeelsselectie --- Managers Managers

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Technologie alleen volstaat niet, je mensen maken het verschil Naar een fundamenteel nieuwe manier van werken. De laatste decennia wilden bedrijven zichzelf naar het hoogste niveau tillen met louter technische oplossingen. Maar goed ontwikkelde technologische systemen zijn slechts een begin: de menselijke factor maakt het verschil tussen falen en lukken. Systeemdenken en duurzaam verandermanagement vormen de basis om anders te gaan werken. Met concrete werkwijzen en methodes voor een beter Human Capital Management, meer motivatie, gebalanceerde teams enzovoort.Bron : http://www.boekenbank.be

Systeemdenken. --- Veranderingsmanagement. --- Industrial efficiency --- Mental efficiency --- Performance --- Management --- Prestatiemetingen --- Strategisch management --- Strategievorming --- Scorecard --- Datawarehouse --- Datamining --- Personeelsmanagement --- Performance management --- 366.4 --- systeemdenken --- Organisatieleer --- 65.012.4 --- 65.012.4 Management. Directorate. Technique and methods of management --- Management. Directorate. Technique and methods of management --- Prestatiemeting --- Kostenbeheersing --- 431 --- innovatie --- performance management --- opleiding management --- formation management