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Electronic reference services (Libraries) --- Bibliothèques --- Services de référence électroniques --- Bibliothèques --- Services de référence électroniques

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Nous sommes entrés dans l'ère des flux virtuels, qui ne concernent plus seulement des transactions financières mais désormais, et de plus en plus massivement, des contenus informationnels et culturels. Les particuliers sont désormais pour leur grande part équipés d'une manière ou d'une autre de supports connectés, qui leur permettent, en presque toutes circonstances, de lire, écouter et regarder ces contenus mis à leur disposition. L'industrie culturelle qui les produit, les formate et les diffuse obéit à des impératifs économiques qui ne sont pas nécessairement en cohérence, voire qui entrent en confrontation, avec les politiques publiques et avec les intérêts des acteurs culturels historiques, à commencer par les ayants droit. Le monde du livre n'échappe pas à cette tendance qui a déjà bouleversé structurellement la création et la diffusion musicales. Or s'il est un lieu physique associé à la culture et à la connaissance encore parfaitement identifié c'est bine la bibliothèque. Qu'elle soit de "lecture publique" ou universitaire, elle est souvent au centre de la cité ou du campus et s'impose parfois par son architecture volontaire. Pour cette raison la bibliothèque, même troisième lieu, même médiathèque, même numérique, reste le "lieu du livre" dans l'inconscient collectif. Et pour cette raison elle se doit de jouer un rôle actif dans le domaine du livre et de la lecture numérique et assumer pleinement sa mission d'offre alternative à la diffusion massive et formatée de la culture et des connaissances par les industries des contenus et flux numériques. les interrogations, réflexions et expériences des bibliothécaires en matière de lecture numérique sont désormais nombreuses, variées et nourrissent des débats parfois vifs. Pourtant, plus d'une décennie après le surgissement de l'édition de livres numériques, aucun modèle stable et reconnu par l'ensemble des acteurs de la chaîne du livre numérique, si tant est qu'elle existe vraiment au même titre que la chaîne "papier", ne s'est encore imposé. De ce fait, le rôle des bibliothèques dans cette chaîne reste encore largement à définir. Cet ouvrage présente un état des lieux du livre numérique en bibliothèque, établit une synthèse constructive des tendances actuelles, et propose des perspectives quant au rôle des bibliothèques.

Electronic books --- Electronic reference services (Libraries) --- Bibliothèques --- Livres numériques --- Acquisitions --- Services de référence électroniques --- Bibliothèques et édition électronique --- Prêt (bibliothèques) --- Publications électroniques --- Lecture sur écran --- Bibliothèques --- Livres numériques --- Services de référence électroniques --- Livres numériques. --- Bibliothèques et édition électronique. --- Lecture sur écran. --- Acquisitions.

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Electronic reference services (Libraries) --- Bibliothèques --- Handbooks, manuals, etc. --- Services de référence électroniques --- Guides, manuels, etc --- E-mail reference services (Libraries) --- Electronic mail reference services (Libraries) --- Email reference services (Libraries) --- Digital reference services (Libraries) --- Virtual reference services (Libraries) --- Inlichtingenwerk. Reference services --- 025.5 Inlichtingenwerk. Reference services --- 025.5 --- Computer network resources --- Reference services (Libraries) --- Electronic reference services (Libraries) - Handbooks, manuals, etc.

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Avec la technologie numérique, le rôle traditionnel des bibliothécaires et documentalistes inclut aujourd'hui la médiation numérique. Le besoin est grandissant de construire un lien entre des outils et des dispositifs techniques d'une part, et les publics d'autre part. Le contexte général de la médiation en bibliothèque est exposé dans cet ouvrage. Celle-ci peut être culturelle, sociale, pédagogique... Le livre présente ce qu'est la médiation numérique dans toutes ses dimensions et quelles peuvent en être les applications dans les métiers de l'information. Les missions des bibliothèques évoluent, car le monde change sous l'influence des nouveaux outils technologiques et de leurs usages sociaux. Les usagers se voient offrir toute l'information à portée de clic, mais ils sont aussi confrontés à de nouvelles difficultés. L'information surabondante exige d'eux une capacité à sélectionner dans ce trop plein. La création permanente de nouveaux outils de recherche et d'échange demande à leurs utilisateurs de nouvelles compétences. Les bibliothécaires doivent assurer leur présence sur ces réseaux sociaux, présence répondant à la politique générale de la bibliothèque. A cette fin, ils doivent définir un projet, mettre en place un business plan, adopter une démarche marketing. Ce livre veut aider les bibliothèques et services documentaires à élaborer une politique de services dont la médiation numérique devient un des aspects essentiels. A cette fin, ils doivent aussi positionner la bibliothèque en tant que " marque ", avec logo et slogan. Le besoin de médiation numérique est bien réel, et l'ouvrage propose un plan de développement pour la mise en place de services numériques performants. Un nouveau professionnel se dessine, l'architecte de l'information.

Bibliothèques -- Services de référence virtuels --- Bibliothèques -- Services aux publics --- Services de référence virtuels --- Services aux publics --- Electronic reference services (Libraries) --- Public services (Libraries) --- Bibliothèques --- Services de référence électroniques --- Services aux usagers --- Library information networks --- Library science --- Technological innovations. --- Technological innovations --- Bibliothèques --- Services de référence électroniques --- Information user --- Communications Media --- Computing Methodology --- Knowledge Management --- Librarians --- Information Services --- organization & administration --- Library science - Technological innovations --- Information Services - organization & administration

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Panorama des dernières évolutions technologiques du Web et de ses nouvelles applications en matière de bibliothèques numériques. Conséquences sur le rôle des bibliothécaires appelés à élargir leurs champs d'intervention dans des prestations comme l'édition électronique, le formatage et la structuration de documents, la conception de bases de données, etc.

Digital libraries --- Public services (Libraries) --- Electronic reference services (Libraries) --- Bibliothèques virtuelles --- Bibliothèques --- Services aux usagers --- Services de référence électroniques --- Libraries, Digital --- Information Storage and Retrieval --- Information retrieval --- Online bibliographic searching --- Semantic web --- Library science --- Digitalization --- AA / International- internationaal --- 020 --- Bibliotheekwezen: algemeenheden. --- Bibliothèques virtuelles --- Bibliothèques --- Services de référence électroniques --- Digital libraries. --- Semantic Web --- Semantic integration (Computer systems) --- Semantic networks (Information theory) --- World Wide Web --- Microformats --- On-line bibliographic searching --- Electronic information resource searching --- Searching, Bibliographical --- Data retrieval --- Data storage --- Discovery, Information --- Information discovery --- Information storage and retrieval --- Retrieval of information --- Documentation --- Information science --- Information storage and retrieval systems --- Digital curation --- Digital media collections --- Digital media libraries --- Digital repositories --- Electronic libraries --- Electronic publication collections --- Electronic publication libraries --- Electronic text collections --- Repositories, Digital --- Virtual libraries --- Libraries --- Web archives --- Bibliotheekwezen: algemeenheden --- Recherche documentaire automatisée --- Recherche de l'information --- Web sémantique