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Business Data processing --- Web services

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Wie nutzen User Webseiten? Mit den etablierten Verfahren ist es bisher nicht möglich, ausreichend detaillierte, objektive und repräsentative Antworten darauf zu finden. Kai Honsel schließt diese Forschungslücke durch eine neue Methodik: der Integration von Web Usage Mining und Eye Tracking. Neben der Theorie beschreibt der Autor die softwaretechnische Implementierung und belegt Mehrwert und Effizienz des Verfahrens in einer groß angelegten Referenzstudie.

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Virtualisierung spielt eine immer größere Rolle beim Betrieb von SAP-ERP-Systemen. Jedoch liegen die Einflüsse der Virtualisierung auf die Performance und Skalierung oftmals im Dunkeln und treten erst bei Problemen zutage. André Bögelsack stellt anhand des Benchmarks „Zachmanntest“ dar, wie einfach und effektiv sich SAP-ERP-Systeme benchmarken lassen und die Einflüsse von Virtualisierung benannt werden können. Aufgrund einer großzahligen Untersuchung können die Einflüsse in vielen Lastphasen detailliert dargestellt werden. Der Autor zeigt auch, wie auf solche Einflüsse reagiert und die Performance des SAP-ERP-Systems sichergestellt werden kann.

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Das bewusst kompakt gehaltene Buch zur Wirtschaftsinformatik unterstützt Praktiker, die sich einen schnellen und abgesicherten Überblick verschaffen wollen, ebenso wie mehrere Ebenen des Bildungssystems, von Hochschulen bis zu Berufsakademien. Es gibt eine Übersicht über alle wesentlichen Teilgebiete der Wirtschaftsinformatik. Ausgehend von der Erläuterung der Arbeitsweise des PC, der Einbettung von Rechnern in lokale und globale Netze sowie der Integration der dort verfügbaren Dienste werden die Grundlagen des Datenmanagements sowie die Unterstützung betrieblicher Funktionen und Prozesse durch Informationsverarbeitung erläutert. Diese Konzepte finden in einer breiten Palette moderner integrierter Anwendungssysteme Verwendung, deren Erläuterung im Zentrum des Werkes steht. Die Leitidee der Integration und Vernetzung wurde sowohl im technischen als auch im Anwendungsteil konsequent beachtet.

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Obwohl Cloud Computing noch am Beginn seiner Verbreitung steht, prophezeien Marktstudien ein außerordentliches Wachstum. Da Cloud Computing ein Substitut zum herkömmlichen Outsourcing darstellt, wird mit Auswirkungen auf den Markt für traditionelle IT-Dienstleistungen gerechnet. Raimund Matros analysiert IT-Dienstleister, die bereits Cloud-Computing-Dienste anbieten oder eine Einführung planen. Nach der Entwicklung einer Typologie und der Durchführung einer Marktstudie werden relevante Wirkungseinflüsse theoretisch abgeleitet und empirisch im Rahmen von Fallstudien untersucht. Das Analyseergebnis liefert darüber hinaus einen Ausblick auf zukünftige Differenzierungspotenziale für IT-Dienstleister.

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