Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Waarom wordt het ene bedrijf of merk wel marktleider en het andere niet? Is het geluk, toeval of het resultaat van hard werken en briljante inzichten? Eén ding is zeker: frontrunners ontstaan nooit vanzelf. De stuwende kracht erachter zijn altijd mensen die bepaalde zaken beter begrijpen en uitvoeren dan anderen. Het vermogen om de klantbehoeften van vandaag én morgen te doorgronden is daarbij van doorslaggevend belang. Frontrunners blijken een aantal bijzondere eigenschappen met elkaar gemeen te hebben. De acht toonaangevendste worden in dit boek besproken. Enkele voorbeelden: frontrunners creëren hun eigen categorie; hebben een sterke identiteit; nemen hun maatschappelijke verantwoordelijkheid. Dit boek biedt een schat aan inzichten,inspiratie en aansprekende voorbeelden voor toekomstige marktleiders. Bron : http://www.businesscontact.nl

Entrepreneurship --- Market surveys --- Marktgericht ondernemen --- Strategisch management --- Klantgericht ondernemen --- Marktsegmentatie --- Innovatie --- Marketingstrategieën --- Casestudies --- Marketingstrategie --- Casestudy --- Kostenbeheersing

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Voor succesvolle organisaties van de toekomst zijn klantgerichtheid en innovatie geen tegenpolen. Om hun strategie te bepalen starten ze vanuit de markt en werken ze volgens drie basisprincipes, ofwel drie manieren van naar je klanten kijken. Allereerst scannen succesvolle organisaties voortdurend hun omgeving, alert voor signalen van de klant. Op die manier kunnen ze anticiperen op eventuele veranderingen, noden en wensen. Bovendien zien ze innovatie als de enige manier om te overleven op de lange termijn. Wat ze leren van de klant zetten ze om in werkbare verandering. Tot slot werken deze organisaties samen op die punten waar ze zelf tekortschieten. Ze gaan slimme partnerships aan en begrijpen dat samenwerking cruciaal is om goede ideeën uit te laten groeien tot commercieel succes. Customer innovation is het referentiewerk naar een marktgedreven organisatie. Voor managers, ondernemers en iedereen die wil groeien vanuit de noden van klanten.

Consumer goods Marketing --- Domestic marketing --- Marketing --- Marketing domestique --- Retail marketing --- Retail trade Marketing --- Marketing ; strategieën --- Innovatie ; ondernemingen --- Marktgericht ondernemen --- Bedrijven; innovatie --- Bedrijven; klanten --- Innovation Innovatie --- Change strategie beleid cultuur verandering success gedrag communiceren klantgerichtheid klantentevredenheid --- Bedrijven; innovatie. --- Bedrijven; klanten. --- Veranderingsmanagement --- Klantgericht ondernemen --- Innovatie --- Changement Verandering --- Client Klant --- Klantvriendelijkheid --- Businessmodellen --- Customer service --- Management --- Customer relations --- Legislation --- Handbooks, manuals, etc. --- Business economics --- bedrijfsinnovatie