TY - BOOK ID - 131016553 TI - Documentaire informatiedienstverlening bekeken vanuit de klant: Rapport van een case-onderzoek AU - Kramp, A.H.C. AU - Frowein, Chris PY - 1996 SN - 9070118793 PB - Den Haag NBBI Projectbureau voor informatiemanagement DB - UniCat KW - Information retrieval UR - https://www.unicat.be/uniCat?func=search&query=sysid:131016553 AB - ER -