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Book
La médiation transformative : une approche non directive du conflit
Authors: --- --- ---
ISSN: 11601388 ISBN: 9782749258645 Year: 2018 Publisher: Toulouse : Erès,

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« Liberté » et « bienveillance », voilà les deux mots qui reviennent le plus souvent à la bouche des médiateurs expérimentés qui découvrent avec étonnement la pratique singulière de la médiation transformative. Celle-ci met en avant la non-directivité du médiateur et son respect intégral de l’autodétermination des participants, de l’expression de leurs ressentis et points de vue, en particulier lorsqu’ils sont aux prises avec la déstabilisation et la fermeture engendrées par le conflit. Première édition en français de l’ouvrage de référence théorique et pratique de ce modèle de médiation en pleine expansion dans le monde anglo-saxon, ce livre présente les principes fondamentaux et les concepts-clés de la « transformation des interactions conflictuelles » : empowerment individuel et reconnaissance mutuelle. Il en décrit avec précision les outils et leur utilisation dans des contextes d’intervention très différents. Au-delà des médiateurs, confirmés ou débutants, qui y trouveront matière à questionner et enrichir leur pratique, ce livre s’adresse à toute personne intéressée par la communication, le management et l’accompagnement dans les organisations

Keywords

Mediation


Book
Tussen burger en beleid : een studie van zeven ombudsdiensten uit de publieke en privé-sector
Authors: --- --- ---
Year: 1996 Publisher: Brussel : Federale diensten voor wetenschappelijke, technische en culturele aangelegenheden,

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Keywords

Médiation --


Book
Médiation et jeunesse : mineurs et médiations familiales, scolaires et pénales en pays francophones
Authors: ---
ISBN: 2804466450 Year: 2013 Publisher: Bruxelles : Larcier,

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Les conflits font partie de la vie. Adultes comme enfants y sont confrontés. La réponse privilégiée tant par les personnes que par les institutions est le recours au tribunal ou à la force. Pour leur permettre d'être entendus ou pour leur apprendre à prévenir la violence et à gérer les conflits, la médiation ouvre aux mineurs une nouvelle voie qui est encore largement méconnue, donc sous utilisée. C'est pour la faire connaître et en encourager l'accès que le présent ouvrage offre un panorama, pour plusieurs pays, de pratiques novatrices.La médiation familiale offre un espace possible aux enf

Keywords

Mediation.


Book
Mediating legal disputes : effective strategies for lawyers and mediators
Authors: ---
ISBN: 0316319899 Year: 1996 Publisher: Boston (Mass.) : Little, Brown,

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Keywords

Mediation


Book
La médiation d'Adèle
Authors: ---
ISBN: 2749262968 Year: 2019 Publisher: Toulouse, France : Érès,

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Keywords

Mediation


Book
La médiation au Grand-Duché de Luxembourg : Droit, technique, processus, posture & paysage institutionnel
Author:
ISBN: 287998436X Year: 2019 Publisher: Luxembourg : Larcier,

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Mediation.


Book
Médiation obligatoire ou volontaire : Quelle réforme pour quels enjeux ? : Etat des lieux de la médiation dans le monde - Les outils du numérique au service de la médiation et de la formation - Médiation familiale, médiation des affaires, conflit des entreprises et médiation de la consommation : 7e Assises internationales de la médiation judiciaire : Actes du colloque de La Rochelle 7-8 juillet 2017
Authors: --- ---
ISBN: 9782343140940 Year: 2018 Publisher: Paris : L'Harmattan,

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Les bénéfices éprouvés de la médiation en tant que mode pacifié d'accès au droit doivent-ils inciter les pouvoir publics à rendre ce préalable obligatoire, comme l'ont déjà fait l'Italie ou l'Argentine ? Médiation volontaire ou obligatoire, tel fut le thème des travaux des Assises internationales de la médiation judiciaire organisées par le GEMME : Quelles réformes pour quels enjeux ?

Keywords

Mediation --- Médiation


Book
Pratique de l'ingénierie relationnelle : la médiation professionnelle au service des entreprises
Authors: --- ---
ISBN: 9782710131786 Year: 2016 Volume: 219 Publisher: Paris : ESF,

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Une entreprise en marche doit se doter de médiateur intervenant sur les relations entre les salariés, les clients, les usagers... Cet ouvrage est le premier livre de référence sur l'ingénierie relationnelle en tant qu'approche d'ensemble de la qualité des relations. Il préconise la mise en place d'un médiateur professionnel internalisé au sein des organisations pour améliorer les rapports sociaux. Ce livre répond aux nouvelles exigences législatives et explique en quoi la prise en compte de l'ingénierie relationnelle offre une nouvelle dimension à la culture de chaque entreprise. Il présente de manière claire et rigoureuse : les informations légales pour créer des procédés performants et des dispositifs respectueux du dialogue social ; les moyens opérationnels à mettre en place pour répondre à des situations complexes souvent vécues dans l'urgence : absentéisme, plaintes, souffrance relationnelle et mentale ; les réponses aux exigences de prévention des difficultés relationnelles pour le bon fonctionnement de l'organisation et la satisfaction des personnes. Un ouvrage indispensable pour consolider une gouvernance d'entreprise responsable


Book
La médiation pour tous : Mieux gérer le conflit : Pour qui? Pourquoi? Comment? : en Belgique et dans l'espace francophone
Authors: --- --- ---
ISBN: 9782874963971 Year: 2020 Publisher: Liège : Edipro,

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Mediation --- Mediation

Médiation : essai
Authors: --- --- ---
ISBN: 2020516691 Year: 2002 Publisher: Paris : Editions du Seuil,

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