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Die Anforderungen an Sekretärinnen und Assistentinnen sind in den letzten Jahren kontinuierlich gestiegen. Das betrifft zum einen den Umgang mit den neuen Medien, zum anderen die vielfach neu hinzugekommenen verantwortungsvollen Aufgaben der Sekretärin oder Assistentin in den Unternehmen, z. B. aktive Chefentlastung oder Projektmanagement. Assistenzkräfte, die diese neuen Anforderungen erfolgreich meistern wollen, finden in diesem Nachschlagewerk komprimiertes Expertenwissen, Erfahrungen und Antworten auf die wichtigsten Fragen aus der Sekretariatspraxis. Die Herausgeberinnen haben das Know-how 31 namhafter Autorinnen und Autoren, alles ausgewiesene Spezialisten in ihren Themenbereichen, zusammengetragen. Das Kompendium bietet Leserinnen und Lesern die besten Anregungen und aktuelle Tipps für einen erfolgreichen Office-Alltag. Das Kapitel „Beyond work“ informiert detailliert über gesundheitliche und finanzielle Vorsorge und über Weiterbildungsmöglichkeiten für berufstätige Frauen.   Der Inhalt Teil 1: Büroorganisation – von Beschaffungsmanagement bis Informationsmanagement Teil 2: Korrespondenz – von DIN-gerechten Geschäftsbriefen bis Protokollführung Teil 3: Chefentlastung – von Terminmanagement bis Entscheidungsvorbereitung Teil 4: Kommunikation – von Interkultureller Kompetenz bis Konfliktmanagement Teil 5: Assistenz im Management – von Projektmanagement bis Führungswissen Teil 6: Selbstmanagement – von Zeit- und Prioritätenmanagement bis Selbstmotivation Teil 7: Beyond work – von gesundheitlicher Vorsorge bis finanzielle Absicherung   Die Zielgruppen Sekretärinnen, Assistentinnen, Office-Managerinnen.   Die Herausgeberinnen Maria Akhavan ist als Verlagsleiterin für das gesamte Buchprogramm des Gabler Verlags verantwortlich. Angelika Rodatus, Diplom-Kauffrau, hat als Chefredakteurin lange Jahre einen Sekretärinnen-Newsletter betreut. Heute ist sie als freie Journalistin und Autorin im Bereich Wirtschaft und Office-Management tätig. Annette Rompel ist Chefredakteurin der Fachzeitschrift working@office, dem größten deutschsprachigen Fachmagazin für Sekretärinnen und Assistentinnen.

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In welcher Weise geht die Ausdehnung informatorischer Modelle und Verfahren mit der wachsenden Bedeutung von wissensbasierten Handlungen und Entscheidungen einher? Wissen spielt in modernen Produktions- und Dienstleistungsprozessen eine wichtige Rolle, da Menschen nur so zwischen materialen Prozessen und Wertprozessen sowie zwischen Prozessen der uns unmittelbar umgebenden Wirklichkeit und ihrem informatorischen modellhaften Abbild vermitteln können. Christian Schilcher und Janis Diekmann betonen, dass aus der Inanspruchnahme der Subjektivität widersprüchliche Konsequenzen resultieren, und thematisieren Herausforderungen für eine kritische Betrachtung aktueller Entwicklungen. Abschließend skizzieren sie Entwicklungstendenzen hinsichtlich der Stellung des Individuums in der informatisierten und wissensgeprägten (Arbeits-)Gesellschaft.

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Das Praxishandbuch Event-Management ist ein Nachschlagewerk für alle, die in ihrem Unternehmen Veranstaltungen planen und organisieren. Die Autorin zeigt, wie man effizient und budgetbewusst Business-Events plant, organisiert und Betreut – von der Außendiensttagung über den Messeauftritt, die pressekonferenz bis hin zum virtuellen Meeting. Zahlreiche Checklisten und Mustervorlagen ergänzen die praxisorientierten Tipps. Ein Buch, das Assistenzkräften täglich wertvolle Dienste leistet. Neu in der 3. Auflage: Social Media im Event-Management, die Planung von virtuellen Meetings, Veranstaltungsmarketing und vieles mehr. Aus dem Inhalt: -       Erfolgsfaktoren für die perfekte Organisation -       Veranstaltungstypen -       Eckpunkte für die optimale Vorbereitung -       Meilensteine definieren -       Veranstaltungen von A bis Z -       Kleiner Knigge für Gastgeber -       Pleiten, Pech und Pannen souverän meistern -       Nachbereitung und Erfolgskontrolle -       Zahlreiche Checklisten Die Autorin Irmtraud Schmitt ist Unternehmerin, Referentin und Trainerin. Sie  kann auf fast 25 Jahre Erfahrung im Bereich Management-Assistenz und Event-Management zurückblicken. Neben Ihrer Tägikeit als Pressereferentin ist sie Dozentin an der Heidelberg International Business Academy und Autorin verschiedener Fachbücher. Eine Empfehlung des Magazins working@office.

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