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ISBN: 9780230353992 Year: 2013 Publisher: Basingstoke Palgrave Macmillan
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Taking a critical approach, it examines the key concepts and ideas of public management. Comparative case studies introduce students to public management ideas from the US, the UK, and Europe. The new edition is fully updated to reflect the financial crisis at its impact on the way public services are now being reformed across the world.
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ISBN: 9780765634597 Year: 2013 Publisher: Armonk Sharpe
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ISBN: 0761923276 Year: 2002 Publisher: Thousand Oaks (Calif.): Sage
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ISBN: 0618310452 Year: 2005 Publisher: Boston Houghton Mifflin
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ISBN: 3658173319 Year: 2018 Publisher: Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden : Imprint: Springer Gabler,
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Gemeinden haben es immer wieder mit Veränderungsprozessen zu tun, die für Beteiligte und Betroffene eine große Herausforderung darstellen und den gesellschaftlichen Zusammenhalt stören. Infrastrukturprojekte, Gemeindefusionen und -kooperationen, Betriebsansiedlungen und auch die Thematik der Asylbewerber und -berechtigten sind Beispiele dafür. Doch welches Konfliktpotential liegt in Veränderungsprozessen speziell im öffentlichen Bereich und wie gehen die Initiatoren damit am besten um? Das Buch richtet sich an Gemeindeverantwortliche und höhere Verwaltungsbeamte und stellt konkretes Handwerkszeug vor, mit dessen Hilfe sie konfliktbeladene Projekte selbst begleiten oder aber Moderationsbedarf von außen besser abschätzen können. Die Instrumente dazu stammen z. B. aus Prozessmanagement, Projektmanagement, Change Management und Strategieentwicklung. Die Autorin erläutert, welche Rolle Kommunikation und vor allem die richtigen Fragen für den konstruktiven Austausch spielen. Sie stellt Konfliktpräventionsmaßnahmen ebenso vor wie mediative Strategien, Interventionsmöglichkeiten und die Chancen, die Bürgerbeteiligungskonzepte bieten. Viele der theoretischen Grundlagen werden mit Beispielen aus der Praxis erläutert. Der Inhalt Über Konflikte Komplexität und ihre Bedeutung im öffentlichen Bereich Interkulturelle Kompetenz Kommunikation Mediation und mediative Strategien Tipps aus der Verhaltensökonomie Die Autorin Dr. Christa Fischer-Korp ist selbstständig als Mediatorin im öffentlichen und sozialen Bereich sowie in der Wirtschaft tätig. Sie begleitet Gemeinden bei Veränderungsprozessen und hält Seminare und Workshops zu den Themen Gemeindekooperationen, Gemeindefusionen und Koordinierung von kommunalen Verwaltungssystemen und Ehrenamt.
ISBN: 0824704363 Year: 2001 Publisher: New York (N.Y.): Dekker
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Book
ISBN: 9781138891210 9781138891258 Year: 2015 Publisher: New York Routledge
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ISBN: 0824784618 Year: 1991 Publisher: New York Dekker
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Year: 2012 Publisher: Firenze : Firenze University Press,
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In the reform process that has characterized public administrations for years, simplification and transparency represent two innovative and important aspects for the organizational model of universities. A complex issue that involves multiple profiles and urges reflection on still open issues of significant depth. The speakers in their interventions explore the different aspects, highlighting the reasons for continuing towards an overall change of the administration aimed at making its action more efficient, rapid and economical.