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O livro analisa o processo de modernização da gestão das empresas familiares da cidade de Franca/SP, tendo em vista as mudanças estruturais advindas e impostas pelo processo de reestruturação produtiva a partir dos anos de 1990. As empresas familiares do município foram criadas em períodos propícios ao seu crescimento e desenvolvimento industrial. Na década de 1990, elas foram afetadas pela abertura internacional dos mercados e pelas políticas econômicas voltadas à estabilização da economia brasileira. Nesse contexto, tais empresas foram obrigadas a atender a realidade dos mercados, na expectativa de maior qualidade e menor preço. É essa dinâmica que a autora investiga, com base na pesquisa bibliográfica, documental e de campo.

Family-owned business enterprises --- Organizational change --- Social responsibility of business --- Management. --- São Paulo (Brazil) --- Business --- Corporate accountability --- Corporate responsibility --- Corporate social responsibility --- Corporations --- CSR (Corporate social responsibility) --- Industries --- Social responsibility, Corporate --- Social responsibility of industry --- Business ethics --- Issues management --- Change, Organizational --- Organization development --- Organizational development --- Organizational innovation --- Management --- Organization --- Manpower planning --- Social responsibility --- Social aspects --- Prefeitura da Cidade de São Paulo (Brazil) --- Prefeitura Municipal de São Paulo (Brazil) --- Prefeitura do Município de São Paulo (Brazil) --- PMSP (Brazil) --- San-Paʼulo (Brazil) --- San Pablo (Brazil) --- San Paolo (Brazil) --- Município de São Paulo (Brazil) --- Municipality of São Paulo (Brazil) --- BUSINESS & ECONOMICS